Häufige Fragen

FAQ

Wie hoch ist die Mindestbestellmenge (MOQ)?

Für Standardmodelle 1 Stück; Muster sind möglich. Sonderanfertigungen werden nach Zeichnung kalkuliert.

Wie lange dauert die Lieferung nach Deutschland?

Lagerware 3–7 Tage nach Zahlung; Sonderanfertigungen 15–60 Tage je nach Modell und Menge. Versand per DHL, FedEx, UPS oder Seefracht.

Welche Normen haben die Werkzeugaufnahmen?

SK nach DIN 69871, BT nach JIS B 6339, HSK-A/E/F/T nach DIN 69893, NT nach DIN 2080, VDI nach DIN 69880, Morsekegel nach DIN 228, ER-Spannzangen nach DIN 6499.

Werden Sonderanfertigungen (OEM/ODM) angeboten?

Ja, Fertigung nach Zeichnung oder Muster, inklusive eigener Kennzeichnung (Private Label).

Wie erfolgt die Zahlung?

Per Banküberweisung (T/T). Die Zahlungsbedingungen werden im Angebot festgelegt.

Gibt es eine Garantie?

Ja, ein Jahr auf alle Produkte.

Wie werden die Produkte verpackt?

Holz- oder Kartonverpackung auf Palette, exportgerecht verpackt.

Sind die Maße metrisch?

Ja, alle Abmessungen in Millimeter, Toleranzen nach ISO/DIN; Zeichnungen auf Anfrage.

Gibt es deutsche Dokumentation?

Technische Datenblätter und Zeichnungen stellen wir auf Anfrage bereit; die Website ist auf Englisch, diese deutschen Seiten fassen die wichtigsten Angaben zusammen.

Kann ich ein Muster bestellen?

Ja, Einzelstücke und Muster sind möglich; die Versandkosten werden im Angebot ausgewiesen.