FAQ
Wie hoch ist die Mindestbestellmenge (MOQ)?
Für Standardmodelle 1 Stück; Muster sind möglich. Sonderanfertigungen werden nach Zeichnung kalkuliert.
Wie lange dauert die Lieferung nach Deutschland?
Lagerware 3–7 Tage nach Zahlung; Sonderanfertigungen 15–60 Tage je nach Modell und Menge. Versand per DHL, FedEx, UPS oder Seefracht.
Welche Normen haben die Werkzeugaufnahmen?
SK nach DIN 69871, BT nach JIS B 6339, HSK-A/E/F/T nach DIN 69893, NT nach DIN 2080, VDI nach DIN 69880, Morsekegel nach DIN 228, ER-Spannzangen nach DIN 6499.
Werden Sonderanfertigungen (OEM/ODM) angeboten?
Ja, Fertigung nach Zeichnung oder Muster, inklusive eigener Kennzeichnung (Private Label).
Wie erfolgt die Zahlung?
Per Banküberweisung (T/T). Die Zahlungsbedingungen werden im Angebot festgelegt.
Gibt es eine Garantie?
Ja, ein Jahr auf alle Produkte.
Wie werden die Produkte verpackt?
Holz- oder Kartonverpackung auf Palette, exportgerecht verpackt.
Sind die Maße metrisch?
Ja, alle Abmessungen in Millimeter, Toleranzen nach ISO/DIN; Zeichnungen auf Anfrage.
Gibt es deutsche Dokumentation?
Technische Datenblätter und Zeichnungen stellen wir auf Anfrage bereit; die Website ist auf Englisch, diese deutschen Seiten fassen die wichtigsten Angaben zusammen.
Kann ich ein Muster bestellen?
Ja, Einzelstücke und Muster sind möglich; die Versandkosten werden im Angebot ausgewiesen.
